Отчёт о моем посещении конференции, посвящённой популярной системе выстраивания отношений с клиентами CRM-day в Минске.
.
1. Связь мессенджеров с CRM и возможность отвечать в telegram или Facebook messenger прямо из карточки клиента. Очень удобно для клиентов и менеджеров
.
2. Digital-воронка и показ целевой рекламы людям на каждом этапе закрытия сделки. Колхозный ремаркетинг был-на-сайте-показать-рекламу в прошлом.
.
3. Крутые инсайты от Андрея Парабеллума про возражение «дорого» и делегирование. Когда к вам сотрудник приходит с проблемами и ноет – нагрузите его ещё проблемами, следующий раз не будет подходить ;) Неочевидно!
.
4. Вскрытие очевидных пост-советских проблем отдела продаж основателем amoCRM – «позвоните мне сами», «ало», «нет, вы мне наберите, вы ведь заинтересованы в этом вопросе».
.
Вывод: у вас хаос в продажах? Не знаете кого увольнять и кто сливает вам клиентов, за которых вы заплатили деньги? Много клиентов, а бумажки, ексельки не спасают? Нужен сквозной отчёт и работа с минимальными транзакциями (минимум действий/быстрое решение задачи)?
.
Выбирайте #amoCRM
